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1先从沟通渠道来说，线上文字沟通联系上的，但是电话打过两次联系不上，线上文字沟通很顺畅。2.网上有个线上预约，显示全都约满，但后来和线上客服预约是直接可以预约成功的，所以可能存在一定问题。3.脱毛体验是不错的，速度快，舒适感高。所以还线下又买了一个脱唇毛。