两年了。
2020年1月27日,这一天被民营医疗人称为“黑色星期一”。起因是北京和睦家医院发布了一则关停发热门诊的声明,这本是再稀松平常不过的一件事情,可时值疫情初起,经由渲染的信息适时搅动了公众的情绪,这件事就演变成了——民营医院临阵脱逃、非公医院不作为。
虽然事后当事方出面澄清了此事并在3日后恢复了接诊,但关于民营医疗的质疑声却并未停止。甚至是将“公”与“私”拉到了审判席上,以治病救人和发家致富口诛笔伐,不问缘由的板子就这么脆生生的打在了民营医疗人身上。
对比公立,民营本身底子就“弱”。赤脚医生而来的背景没有相对光鲜的出身,在舆论与大众面前就自然好像“低人一等”。前者被包裹在公众的脉脉温情中,后者则大多被遮蔽光芒,甚至被误解。
所以,民营医疗并不好干,这其中当然也包括医美。这波疫情,身边很多同行很难,有的甚至坚持不下去了,每每遇到我们总会细心开导,可听的见的多了,也会有情绪低落时。
我们一直在想,这个行业的希望是什么?放到以前可能会说是技术,是医生,是市场,但今天却有了另外一种答案。
当你看不到希望,坚持不下去的时候,看看他们。
你见过凌晨4点的北京吗?
安静,湿冷,夹杂着零星的小雨,放在平常,就连要跨区上班的打工人也很少会在这个时间走出家门。而就在这昏暗的晨光中,却有一行10人,行色匆匆直奔此行目的地——清河社区卫生服务站。
雨夜,美天医美一支小分队奔赴前线
这已经是北京美天医疗美容门诊部(下称美天医美)在本轮疫情中派出的第五批大白,他们中年龄最大的40岁,最小的还只是个初入职场的00后。从4月26日至今,美天医美已经先后出动近50名员工参与到海淀区的日常核酸检测工作中。与我们想象的不同,他们是完全义务且自愿请缨的。
海淀作为人口和面积仅次于朝阳的第二大区,散布着众多的社区、商圈,在五月初北京疫情反复和颁布“分区单双号”核酸检测政策后,本地一线检测压力巨大。于是,在政府的号召下,便有了开头的那一幕。
因为要快速采集且人数众多,也就意味着在这里的大白要付出更多。我们或许很难想象“单日服务时长超过14个小时”、“每人日检1000人”是什么概念,也很难体会到有水却不敢喝、手心被汗水泡白的状态,但这就是他们的日常。
· 与固定地点采集相比,入户采集更难。有的小区因为疫情关停了电梯,大白就得穿着厚厚的防护服爬上爬下,图中的大白一口气爬了11层,只是为了给居家不能外出的老人做检测。
与美天医美情况相似的还有联合丽格集团。4月25日至今,联合丽格共有130余名志愿者参与到了抗疫一线,涉及北京地区18家丽格机构和集团多名非医疗人员。
他们基本被分到了此次疫情最为严重的朝阳区,与美天医美不同的是,联合丽格的志愿者除了检测任务外,还有部分人承担起了环境消杀、扫码测温、信息登记的工作。在大白和小蓝的背后,有人刚刚做完腹部手术不足一个月,有人则是已经退休的老丽格人……
· 图片来自于“联合丽格集团”微信公众号
从武汉到上海再到北京,医美人其实从未缺席过抗疫。武汉疫情最严重的时候,有医美机构自发组织了大批物资免费分发给街道;在上海,一线检测、物资支援,处处都有他们的身影;在长沙,有人积极响应国家号召要尽一份力。
· 长沙健丽医疗美容有限公司雨花医疗门诊部,在今年3月长沙疫情中主动报名支援一线,除了基本工资,公司还为参与抗疫的员工每天补助200元。
民营医美“善于营销”,但却“不善言辞”。
从疫情初期到现在,你我都或多或少参与了抗疫环节,但我们却很少能在公开媒体上看到民营医美人的身影。在公众认知中,医美不属于抗疫“正规军”,因为私立的标签把我们自动划归到了民间力量,而大家似乎也已经习惯了这种被忽视,静悄悄的来也静悄悄的走。
没有机会豪言壮语,也没有场景肆意抒发,布满水雾的面罩后那坚定的眼神,或许是外人唯一能证明他们曾存在过的证据。
很多人可能说:做与不做并不能改变结果,所以不如不做。我们也将这个问题抛给过很多人,答案万千,但其中一个回答却记忆深刻:悲观者往往正确,但乐观者往往成功。
从历史去看,社会办医是大势所趋。当更多的民营医美人可以走到台前,当有更多的媒体愿意让有责任有担当的民营医美人走到台前的时候,人们终会意识到,用历史去评判民营的不靠谱是无比不靠谱的事情。
虽然对比公立医院,大部分民营机构因为专业的不同和设施设备的不完善,并不能在疫情中承担生死攸关的大事儿,但不能否认的是,大事儿往往是由一件件小事儿组成的。
一个00后的新人初入职场,第一个选择是医美,第一次践行社会责任是代表民营医美机构在抗疫一线。在他们眼中,这个行业充满了希望,美丽与担当;在他们看到的同行身上,是仁心和爱心。
长路漫漫,但践行者永远不会丢失自己的壮志凌云。
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