随着消费者年龄代际的持续更迭,年轻用户的需求越来越精细和多元,促使医美行业朝着更专业、更科学方向发展。正如在部队体制内服役满二十年,又自己创业的田艳丽医生一直倡议的那样:做医美要秉持专业,不能违背医疗本质。
作者|梦哲
在整个行业向好发展的路上,如何给用户提供更稳定且明确的治疗效果、如何用创伤更小的方式高效解决皮肤问题、如何给各项轻医美项目效果加成……这些难题则需要品牌和医生共同探索。
好的效果并不是仅靠单一项目就能实现的,更需要流程化的综合运作,才能达到1+1>2的效果。海菲秀作为一项非侵入的肌肤护理,通过活肤-焕颜-修护的经典三步骤,层层递进提升肌肤健康,更为后续医美项目加持,是非常好的基线治疗选项。
以下采访中
Q为医美产业笔记 ;A为田艳丽院长
Q:田院带领的安加是最早引进海菲秀的机构之一,是什么原因让您在海菲秀进入中国的初期就做了这个决定呢?您认为它的优势在哪里?
A:每个医生对专业的思考是不一样的,安加也有自己的标准。早期我们都会认为一些高大上的光电设备应该是主流,但是回到患者问题肌肤本身,我们会发现基础的护理非常重要。
对于选择海菲秀,我们也是通过对其背后专业属性的考虑。第一有实证支持,海菲秀在欧美、日韩经过二十多年的时间验证,不断更新迭代,结合临床科研支持与专利技术的,我们对它很有信心。
第二有完备的护理流程,之前市面上还没有这类护理理念。当时我是在国外研讨会上了解到国外很多专业的医生都很认可海菲秀,他们认为海菲秀的护理流程具备非常好的体验感,这更加强了我要用海菲秀的想法。
第三是产品理念和我是契合的,我希望我的用户都能意识到皮肤护理的重要性。我总是告诉TA们,即便那看起来只是一个简单的基础护理,但对我来讲那是帮助你们要过的第一关。
Q:在爱美人士眼中,海菲秀是近期很热的项目,那在专业医生看来,海菲秀又是什么样的项目呢?
A:海菲秀在安加的整体流程中是一个基线治疗的角色,是基础皮肤健康的保障,它可以做到皮肤滋养、帮助角质代谢,为我们皮肤的日常维养起到很好的作用,能够有效降低其他治疗不良反应的发生,也会让其他治疗的效果有延续性。
比如光子后反黑、爆痘等现象让很多人以为是项目没做好,但其实是皮肤状态不好,当油脂角质堆积时,做这些项目就容易出现问题。
所以说,作为一款基线治疗项目,海菲秀不仅为其它项目带来加成,让治疗效果更加显著,同时还可以为光电类等项目做好前期铺垫,缓解后续项目对肌肤造成的刺激。
Q:海菲秀作为美学治疗中的基线治疗项目,整体的用户满意度如何?
A:海菲秀有很完备的护理流程、效果好、仪式感强,在皮肤科医生眼里,我们的抗衰和皮肤护理都是分层次的,是从浅层向深层逐渐加深的过程。首先皮肤基线要打好基础,后续其他项目的效果才会得到加持,同时减少不良反应,这么一来,整体疗效和反馈才会好,才能更好的实现客户的可持续价值。正是因为用户满意度非常好,我们已经引入了第二台设备了。
Q:是什么原因让安加决定购买第二台海菲秀?
A:因为第一台设备已经排不开了,而且在我们安加这样的专家型诊所是有一套金字塔理论的,选择海菲秀并且购入第二台是基于在医疗层面的一个考虑,在治疗之前选择它为皮肤做好准备,这样的基线治疗已经成为安加的百搭流程。
Q:您会把那个海菲秀推荐给有哪些皮肤问题的医美需求者呢?
A:我觉得不是有皮肤问题的人才去做海菲秀,而是选择将它作为治疗前项目来使用。比如在面诊时看客户有角质堆积、油脂分泌旺盛的问题时,我都会推荐TA做海菲秀;
另外当客户对自己皮肤要求比较高时,我也会推荐海菲秀,因为它的护理是分层的,有一套完备的护理流程,不仅仅是清洁,还能有效保证正常代谢、保持皮肤营养,让肌肤更健康。
Q:您最推荐将海菲秀与哪些项目进行搭配?
A:海菲秀和射频黄金微针联合治疗是一个很好的项目。治疗前,如果客户有角质堆积的话很容易在黄金微针的热刺激下产生爆痘、新的炎症等不良反应,所以黄金微针治疗前会先用海菲秀进行皮肤治疗。当然海菲秀还会和一些其他的很火的抗衰项目搭配。
皮肤护理是长期的,尤其是无创和微创的治疗需要一个维养的过程,海菲秀本身能温和溶解毛孔内污垢,疏通皮脂腺,有效收缩毛孔,对保持皮肤健康的长期稳定有很好的作用。
Q:市场上对海菲秀也有少量的负面的声音,您觉得主要的原因是什么?
A:首先我在选择设备时希望我的选择是对的、设备的价值是可持续的。市场上很多人质疑项目为什么这么贵,我认为首先要确认机构用的仪器和精华是不是正品、操作流程是不是规范,因为不正规的耗材和流程给消费者带来的体验感是完全不同的,所以我认为价格可能是受到质疑的核心原因。
因此我希望海菲秀厂家端能积极向大众输出他们专业的护理流程,用它本身的价值让大家意识到基线护理是非常值得大家认真对待的一件事。
Q:您对海菲秀未来的发展空间有什么看法?
A:中国地域辽阔,安加也是在南方和北方都有自己的诊所,南北方因为气候环境等各方面的差异导致皮肤基础也有很大差异,我认为海菲秀在中国的发展,后期有机会针对不同地区、不同肤质基础的人群提供更精细化的服务。
同时,在各行各业进入消费升级的市场环境下,我认为海菲秀是非常具备竞争力的,无论是从专利设备方面,还是服务体验方面,它都有自己的核心优势所在。因此,我很期待看到海菲秀在未来市场的进一步发展。
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